Formulario de Devoluciones
Tarifa de Recogida
2,88€* por cada bulto hasta 14kg.
(Importe sin IVA)
Bultos de más de 14kg:
Coste de 4,80€* por bulto
Coste de 4,80€* por bulto
* Precio válido para Península excepto Madrid, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Si perteneces a una de estas provincias, consulta a tu comercial.
Proceso de Devolución
- Rellenar y enviar este formulario de devoluciones
- Indicar número de bultos y peso total en kg
- Preparar un listado indicando: título, editorial y número de ejemplares
- Adjuntar el listado con la relación de productos junto a la mercancía
- Preparar y embalar la devolución para su recogida.
Condiciones Técnicas
Dimensiones máximas:
• Suma de largo + ancho + alto: 240 cm máximo
• Medida más larga: 120 cm máximo
• Peso máximo: 14 kg por bulto
• Suma de largo + ancho + alto: 240 cm máximo
• Medida más larga: 120 cm máximo
• Peso máximo: 14 kg por bulto
Etiqueta de envío:
Distribuciones Feran, S.A.
C/ Fuerteventura, 13
28703-S. S. Reyes
(Madrid)
Bulto nº ___ de ___
C/ Fuerteventura, 13
28703-S. S. Reyes
(Madrid)
Bulto nº ___ de ___
Condiciones Importantes
NO se abonarán:
• Libros marcados, con precios o etiquetas
• Libros forrados
• Libros pasados de plazo
• Libros marcados, con precios o etiquetas
• Libros forrados
• Libros pasados de plazo
Libros defectuosos: Indicar el defecto detectado en el libro y en el listado con la relación de productos.
Recomendación: Reutilizar las cajas de envío originales
Importante: Si el transportista se presenta y no se entrega la devolución, se cobrará el porte igualmente.
Fecha límite para la devolución de libros de texto: 15 de octubre. La devolución máxima admitida será del 12% sobre la totalidad de la compra.
